お知らせ

【重要】イベントご予約におけるキャンセルポリシー改定のお知らせ

2026.04.15

平素よりワインショップ・エノテカ及びエノテカ・オンラインをご利用いただき誠にありがとうございます。

2026年4月15日(水)より、イベントご予約におけるキャンセルポリシーを下記の通り改定させていただきます。



以下の期間でのキャンセルで、参加費の100%のキャンセル料金をご請求させていただきます。

2026年4月15日(水)ご予約受付分より適用とさせていただきます。


変更前変更後
イベント、テイスティング、セミナーイベント当日:参加費の100%イベント当日:参加費の100%
ディナー・ランチ、その他イベント当日:参加費の100%
イベント4日前~当日:参加費の100%


<変更後のキャンセルポリシー全文は下記の通りです。>

<ご予約・キャンセルについて>

・イベント種別にかかわらず 開催日の5日前 23:59までマイページからのキャンセル・変更が可能です。

上記以降のキャンセル、人数、時間帯のご変更に関してはマイページから操作ができません。

必ずイベント詳細ページに記載の問い合わせ先にお電話にてご連絡いただけますようお願いいたします。


<ご請求について>

イベント種別によって、キャンセルに伴うご請求期間が異なります。

イベント詳細ページ上部の表示(イベント、ディナー・ランチ、テイスティング、セミナー、その他)をご確認ください。


イベント、テイスティング、セミナー…

・前日まで:無料

・当日:参加費の100%

・無連絡キャンセル:参加費の100%

(事前支払いの場合もご返金はいたしかねます。)


ディナー ・ランチ、その他…

・5日前まで:無料

・4日前から当日:参加費の100%

・無連絡キャンセル:参加費の100%

(事前支払いの場合もご返金はいたしかねます。)


※無断キャンセルは参加費の100%を請求させていただきます。

※2026年4月14日(火)までにお申し込みいただいたご予約につきましては、従来のキャンセルポリシーが適用となります。

※改定に伴いマイページ上でキャンセル操作を行える期限を一律でイベント5日前までに変更させていただきます。以降のキャンセルは必ず、イベント詳細ページに記載の問い合わせ先にお電話にてご連絡をお願い致します。


イベントご予約をされるお客様は、あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。

今後とも、ワインショップ・エノテカ及びエノテカ・オンラインをよろしくお願い申し上げます。



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