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エノテカオンライン

お知らせ

12/9~12/14 ポイントアップキャンペーンに関する キャンペーンポイントの付与漏れのご連絡とお詫び

2021.12.23

平素よりエノテカ・オンラインをご利用いただき、誠にありがとうございます。


この度、12月9日~12月14日にエノテカ・オンラインにて実施いたしましたポイントアップキャンペーンに際して一部のお客様においてキャンペーン分のポイントが付与できていないことが判明しました。


お客様にはご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。今後、管理体制をより一層強化し、再発防止に努めてまいります。


なお、不足分のポイントの付与に関しては以下の通りです。

対象

ご注文完了日時:12月9日(木)10:00~12月14日(火) 9:59 の間

かつ、12月14日(火) 以降に出荷となったご注文

追加付与に関して

12月27日(月)中に追加付与を完了いたします。

12月28日(火)以後の出荷日となるご注文は出荷日当日に通常ポイントと同時にキャンペーン分も付与されます。


キャンペーンポイントの確認方法

<レギュラーランク会員様>

ポイントアップキャンペーン中のポイント履歴は下記のように、

  ①通常ポイント分 (1%)

  ②ポイントアップ分(2%)

と2行に分かれて表示されます。

現在、一部のお客様には①通常ポイント分 (1%)のみ表示されておりますが、追加付与の対応により、②ポイントアップ分(2%)もご確認いただけるようになります。

<プレミアムランク、VISAカード会員様>

ポイントアップキャンペーン中のポイント履歴は下記のように、

  ①通常ポイント分 (1%)

  ②ランクポイント分(2%)

  ③ポイントアップ分(3%)

と3行に分かれて表示されます。

現在、一部のお客様には①通常ポイント分 (1%)、②ランクポイント分(2%) 2行のみ表示されておりますが、追加付与の対応により、③ポイントアップ分(3%)もご確認いただけるようになります。


マイページ ポイント履歴よりご確認いただけます。(ログインが必要です)

ポイント履歴ページへ

飲酒は20歳になってから。飲酒運転は法律で禁止されています。妊娠中や授乳期の飲酒は、胎児・乳児の発育に悪影響を与えるおそれがあります。

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