システムメンテナンスによるサイト停止のお知らせ

システムメンテナンスによるサイト停止のお知らせ

お客様各位

いつもエノテカをご利用いただき誠にありがとうございます。
10月22日(金)エノテカ・オンライン サイトリニューアルに伴うシステムメンテナンスのため、下記の日程でサービスを停止させていただきます。 お客様にはご不便をおかけしますが、ご了承いただけますようお願い申し上げます。

停止期間

1.エノテカ・オンライン サイト停止期間
2021年10月21日(木) 9:00~10月22日(金) 12:00予定 (変更の可能性あり)
この期間エノテカ・オンライン/ワインショップ・エノテカ店舗情報サイトの閲覧、購入はできません。
また、カスタマーサポートセンターの対応(電話、チャット対応)も休止させていただきます。
お問い合わせは メール support@enoteca.co.jp にて承ります。
※メールへの返答は22日以降となります。
※この期間、エノテカ楽天市場店、Paypayモール店ではお買い物いただけます。
エノテカ楽天市場店 https://www.rakuten.ne.jp/gold/enoteca/
Paypayモール店 https://paypaymall.yahoo.co.jp/store/enoteca-online/top/

2.エノテカ公式アプリ 停止期間
2021年10月21日(木) 9:00~10月22日(金) 12:00以降予定 (機種によって利用再開時間が異なります。)
この期間、エノテカ公式アプリのすべてのコンテンツはご利用いただけません。
なお、ワインショップ・エノテカ店頭でのお買い物の際の会員証の提示は、メンテナンスモードにてご利用いただけます。

3.エノテカ公式LINE 停止期間
2021年10月21日(木) 21:00~10月22日(金) 6:00
上記の間、LINEの会員証の表示、リッチメニュー等はご利用いただけません。

4.レンタルセラーサービスリニューアルについて
10月22日(金)よりレンタルセラーサービスをリニューアルいたします。
サービスのリニューアルに伴い、一部サービスに利用停止期間がございます。
詳しくはこちら


ご不便をおかけしますが、エノテカ・オンラインはサイトリニューアルによりお客様にはより便利に快適にご利用いただけるよう、新たな機能も追加予定です。
何卒ご容赦くださいますようよろしくお願い申し上げます。

本件に関するお問い合わせ
0120-81-3634  [受付時間 10:00-16:00](定休日を除く)
メールよるお問い合わせ https://www.enoteca.co.jp/contact/form

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